Brunet Fermetures, l”équipe experte en dépannage de serrurerie à Lyon et alentours depuis de longues années. Un interlocuteur, disponible pour vous sortir d’une impasse imprévu, que ce soit des serrures modernes ou anciennes. Une entreprise capable de répondre à tous vos besoins, du changement de serrure à l’installation d’une porte.
UNE ENTREPRISE DE DÉPANNAGE EN SERRURERIE A TARIF ABORDABLE, AVEC UN SEUL INTERLOCUTEUR POUR RÉPONDRE A TOUS VOS BESOINS.
Grâce à nos serruriers experts dans les ouvertures de serrures, nous pouvons proposer différentes prestations dans notre catalogue de service afin de répondre aux différents besoins exprimés par vous :
Sans compter les grosses interventions prévues à l’avance, nous pouvons nous déplacer d’urgence pour remplacer ou réparer une serrure qui serait cassée, dans le secteur de Lyon, Villeurbanne et autres. En effet, nos collaborateurs sont capables de réaliser des opérations de dépannage serrurier à toute heure de la journée, même de nuit, pour répondre à une urgence. Nous pouvons également intervenir le week-end et les jours fériés, nous gardons un système d’astreinte qui nous permet d’intervenir à la demande, si un particulier sur le secteur de Lyon se retrouvait en difficulté.
Spécialiste du changement et de la réparation serrurerie Lyon, nous restons entièrement disponibles pour les clients qui se retrouveraient coincés à cause d’une porte claquée, d’une serrure cassée ou d’une serrure grippée. Notre capacité d’intervention dépend également du nombre de techniciens disponibles lors de la prise d’appel. Nous essayons cependant d’intervenir dans l’heure lorsqu’une urgence est détectée (famille coincée dehors ou bébé enfermé à l’intérieur).
Comme indiqué, nous pouvons intervenir à toute heure de la journée, en semaine ou pendant les week-ends, ainsi que pendant les jours fériés. En fonction du moment où l’on intervient, notre entreprise dépannage serrurier Lyon adapte ses tarifs. Ainsi, nous avons un tarif forfaitaire pour toutes les interventions effectuées en journée pendant les jours de la semaine, puis un tarif différent pour les interventions de nuit, pour les interventions le week-end, et enfin un tarif spécifique pour les interventions pendant les jours fériés.
Nous agissons en toute transparence et appliquons à la lettre la politique tarifaire, en fonction des conditions générales consultables par toutes et par tous.
Que ce soit pour des interventions d’urgence ou pour des opérations lourdes de remplacement de serrure ou renforcement de portes d’entrée, nous émettons à nos clients un devis clair et détaillé permettant de comprendre quel est le périmètre de notre intervention et quels en sont les objectifs. Sur simple appel, nous émettons notre prix et nous pouvons faxer ou scanner ce document pour l’envoyer au destinataire.
Pour les interventions d’urgence dépannage serrurier, nous pouvons émettre le devis oralement et nous pouvons attendre l’accord verbal avant toute intervention. En tout état de cause, nous veillons à respecter le tarif et le périmètre qui sont décrits sur le devis, en toute transparence. En aucun cas, sauf lorsqu’il y a une modification du périmètre d’intervention, nous ne revenons sur les conditions tarifaires de notre devis.
Avec notre société serrurerie Lyon, les particuliers savent à l’avance quel sera le prix de l’intervention, et surtout le périmètre dans lequel on exercera notre activité. Aucune surprise n’est à prévoir !
Notre entreprise de dépannage serrurier propose aux clients chez lesquels nous sommes intervenus de répondre à une enquête de satisfaction pour nous assurer que la prestation convienne à leurs exigences. Pour toute intervention de changement de serrure à Lyon, nous fournissons un formulaire à remplir pour avoir le ressenti du client par rapport à la prestation du serrurier.
Cela nous permet de mettre en place une politique d’amélioration continue de la qualité, mais aussi de perfectionner notre façon de nous présenter lorsque l’on effectue une opération de changement ou de réparation de serrure. Très peu de sociétés ont mis cela en place, ce qui nous confère un certain avantage notamment au niveau de la qualité et de la proximité avec le client.